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En fecha reciente tuve la fortuna de compartir ideas con los participantes de la 4a Generación del  Programa de Alta Dirección de Graduados del ITESM Campus Aguascalientes IT  las experiencias de hacer negocios de innovación en la sesión “Estrategias para innovar y Desarrollar Negocios Actuales”.
Una sesión muy valiosa tanto para los participantes del programa como [...]

Declaro que he tenido una semana llena de aprendizajes y experiencias valiosas que me han permitido tener una rica reflexión dominical, estando en la Ciudad de México en la casa, que ahora la considero la casa de mis hijos, ya que mi estancia temporal en Silicon Valley, se ha convertido mas bien en permanente después [...]

La industria de software de México considera tercerizar o hacer “outsourcing” como una buena oportunidad de negocio, lo que podemos comprobar en el artículo que publica Noah Kagan en el Mercury News, donde comenta con una visión diferente como las empresas nuevas que son pequeñas pueden hacer un uso eficiente de sus escasos recursos  viendo [...]

Recientemente recibí con mucho gusto el correo de Luis Miramontes Hercog, un amigo que está explorando el mercado chino, y quien escribió el articulo “El éxito en el mercado chino aún es posible” en la sección Estrategia Pymes del El Financiero en Línea.
El artículo presenta un panorama claro de lo que es incursionar el mercado [...]

En platicas que he dado a empresarios y futuros emprendedores me han preguntado sobre los mitos a que se van a enfrentar, a manera de resumen de los que menciono frecuentemente inicie esta lista que quiero compartir con la audiencia.

Saldré al mercado cuando mi empresa este lista. – una empresa nunca esta lista para salir [...]

Mucho se menciona que la pequeña empresa en México utiliza pocos sistemas de información para su operación, lo que va desde los sistemas básicos de operación para las funciones administrativas como son la contabilidad, inventarios y compras hasta sistemas sofisticados de control de actividades para vendedores, mercadotecnia en línea, promoción o soporte técnico. La variedad [...]

Los días 13 y 14 de Agosto del 2009, 96 personas – la gran mayoría mexicanos – compartieron una gran jornada de trabajo para compartir visiones y explorar como podría ser México si le inyectamos experiencias vividas en todo el mundo. Durante dos días, se presentaron ideas de cómo los sectores  de Biotecnología, Cambio climático [...]

La segunda conversación de  Víctor González y Jorge Zavala se centra en buscar nuevas oportunidades para convertir el Centro de Servicios en un mecanismos para colocar conocimiento al alcance de nuevos usuarios, por medio de integrar consultoría y servicios de análisis de información.
El agente de un centro de contacto, es una persona que realiza mucho [...]

En una alianza entre Victor Gonzalez y Jorge Zavala, iniciamos la publicación de nuestro Podcast, el cual publicaremos una capsula de semanal con los comentarios e impresiones de cómo desarrollar temas relacionados con Productividad y Atención a Clientes, dos temas que afectan a nuestra sociedad, la vida diaria y combinan un ambiente multidisciplinario de gente, [...]

Diariamente entrevisto empresas de todo índole, desde pequeñas empresas que inician un negocio de sitios webs para atender a su comunidad hasta emprendedores que tienen una idea de cómo transformar la forma de alimentar a la humanidad  para ser más saludables y no correr el riesgo de enfermedades que hoy ocurren en nuestra vida diaria.
Para [...]