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Declaro que he tenido una semana llena de aprendizajes y experiencias valiosas que me han permitido tener una rica reflexión dominical, estando en la Ciudad de México en la casa, que ahora la considero la casa de mis hijos, ya que mi estancia temporal en Silicon Valley, se ha convertido mas bien en permanente después [...]

Conversando con ejecutivos que tuvieron su época de oro en los años ´80s es común oír con nostalgia historias de como sus asistentes se convirtieron en heroínas de su vida diaria. Las asistentes, secretarías o secretarías ejecutivas entraron en una fase de extinción y después solo quedaron estos agradables recuerdos de como una asistente resolvía  [...]

Un tema continuo de discusión entre la comunidad científica y los emprendedores es si se deben de publicar material en revistas científicas y entregar el conocimiento abiertamente o desarrollar empresas y proteger su propiedad intelectual permitiendo la creación de valor y capitalizar los esfuerzos de innovación por los científicos que crearon el conocimiento. Este tema [...]

La vida diaria en nuestros días está llena de interrupciones y obstáculos que hacen que nuestro desempeño sea poco eficiente. Es común oír que la gente se queja de que recibe llamadas constantemente que le impiden realizar su trabajo eficiente, que por medio de la mensajería instantánea está siendo bombardeado de mensajes y ahora con [...]

Te imaginas si tuvieras un peso por cada mención en Twitter, Facebook, Youtube, MySpace, Flickr, LinkedIn, Wordpress, Delicious o Digg que escuchas cada día? Muy rápidamente te convertirías en millonario!

Podría parecer exageración, pero es cierto, hoy en día, todo mundo esta volteando a ver los medios sociales. Observa por ejemplo este video que deja ver el impacto que ha tenido Twitter en los medios masivos(Ver video). Hasta los más interactivos que están compartiendo, integrando y sobre todo entendiendo todo este fenómeno llamado “Social Media” o “Medios sociales”.

Los mecanismos disponibles para desarrollar la capacidad en cualquier actividad puede ser desarrollada por medio esquemas tradicionales de aprendizaje basado en la mecánica de los aprendices de la época del renacimiento, donde los grandes maestros atraían a brillantes jóvenes a desarrollar actividades bajo su tutela. Casos como fueron Leonardo Da Vinci son ejemplos reales de [...]

El desarrollo de las habilidades del personal trabajando en los centros de experiencia se desarrolla en formas muy diversas en distintos lugares en el mundo, en una exploración en Internet por programas de capacitación descubrimos distintas formas de atender este mercado.
Por una parte el International Institute of Business Analysis  ha desarrollado programas enfocados a desarrollar [...]

En una exitosa visita del Secretario de Economía a Michigan, visitando a los grandes consorcios automotrices, tuvimos la oportunidad de compartir la visión y experiencia de Gerardo Ruiz Mateos, previamente un exitoso empresario en la industria automotriz, que sorteo el camino de iniciar una empresa en el sector automotriz con un pequeño grupo de colaboradores, [...]

Los centros de contacto son basados en la experiencia de los agentes que proporcionan los servicios. Los mecanismos de cómo desarrollar la capacidad de los agentes no se han establecido programas en las universidades, siendo disponibles programas a nivel técnico, como desarrollo de las habilidades dentro de las empresas.
En el Quinto Podcast presentado por Víctor [...]

El reto de como transformar empresas mexicanas en generadores de alto valor son comentados por Víctor González y Jorge Zavala es el tema del cuarto  podcast de TechBACrunch.
Partiendo de los descubrimientos de cómo se comporta la gente en su acceso a Internet, Bill  Tancer identifica en las bitácoras de la secuencia de navegación descrito en [...]