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En platicas que he dado a empresarios y futuros emprendedores me han preguntado sobre los mitos a que se van a enfrentar, a manera de resumen de los que menciono frecuentemente inicie esta lista que quiero compartir con la audiencia.

• Saldré al mercado cuando mi empresa este lista. – una empresa nunca esta lista para salir al mercado, siempre hay mejoras al producto que se pueden hacer, hay mejor forma de hacer una campaña o puede existir una mejor condición de mercado para recibir mi producto. La realidad, el empresario tiene que estar listo para saber cómo manejar los problemas que se presentan y esto es parte de estar listo para salir al mercado. Saber cómo presentarse y manejar los problemas con rapidez, prontitud y eficiencia.
• Soy mejor que la competencia – Todo emprendedor que ama lo que tiene piensa que lo suyo es mejor. Esta es una buena situación que de se debe tener, lo que es importante es comparar no solo el producto que se tiene, sino todo el ciclo de cómo llegar a un nuevo mercado, que tan bien son nuestros canales de distribución, la aceptación de los clientes a nuevo producto debe de ser mejor la de la competencia por el producto, el servicio que ofrecemos y la consideración precio/beneficio, entre otras cosas.
• El tema de certificaciones tanto de proveedores como de calidad, en México se tiene una posición de idolatría, la realidad es que el cliente tiene que ver la capacidad y percibirla en el trato, el cumplimiento de las promesas, como es hablar por teléfono con una cita a las 4:00 PM, esto es ni un minuto mas ni un minuto menos, la responsabilidad de enviar una propuesta, el día, hora y nivel de satisfacción de lo que la gente espera-
• La gente compra resultados no calidad. Cuando el cliente busca un proveedor lo que la gente espera es resolver un problema que tiene y lo quiere que se lo resuelvan en la mejor forma posible, con el menor costo y en el menor tiempo. La calidad está involucrado en todo y si no lo tiene el proveedor simplemente no lo tiene, no lo considero, yo como cliente no compro la calidad, asumo que tu como proveedor la tienes.
• El mito mas grande: soy desarrollador de software a la medida. ¿Qué significa a la medida?, Recientemente estuve en una presentación de innovación en la Ciudad de México, donde mostraron una herramienta para hacer formas en una manera muy dinámica, el ejemplo fue como hacer una orden de compra y el presentador indicaba que esto era software a la medida, lo que indica un desconocimiento del tema, ya que esto es solo una personalización de una función que todo software administrativo  tiene capacidad del día de hoy. Software a la medida es realizar un proyecto nuevo, ya sea una nueva plataforma o crear una nueva funcionalidad para una plataforma existente. Si vamos a realizar un administrador de contenidos, que hay un millón de ellos disponibles en el mercado alguno consideran que esto es software a la medida, y mas bien es un refrito de lo que hay. Hay que pensar que hacer una aplicación nueva, crear un concepto nuevo, esto es realmente software a la medida de nueva necesidad. Este tema es difícil de atender y es urgente de clarificar.
• Soy consultor de SAP. Muchas personas que he conocido en México se presentan como un consultor de SAP o cualquier otro sistema administrativo y realmente son gentes que saben configurar el sistema y no tiene experiencia en negocio. Para mí un consultor de SAP es aquel que sabe cómo resolver un problema de negocio particular, utilizando SAP como herramienta, no aquel que sabe como instalar un modulo y darle tres parámetros para que haga lo que se tiene que hacer . Una alternativa de consultor, si lo vemos desde el punto de vista de tecnología es quien hace una interface que no existía previamente a un sistema existente, o quien logra resolver un problema de escalabilidad o confiabilidad que no está resuelto. De otra forma es un instalador o en el mejor de los casos un integrador.
• Soy experto en JAVA o .Net – and so what! Mucha gente considera que porque escribió un programa de 1000 líneas de código es un experto. En el mundo de la computación el lenguaje o plataforma esta resultado indiferente, la gente debe de ubicarse en que puede hacer con las plataformas para resolver problemas de negocio. Un experto en Java que ha realizado programas de cómo extraer datos para reportes, no necesariamente va poder resolver cualquier problema que use Java, debe de buscar especializarse en alguna aplicación, sector de negocio, funcionalidad. Es mas importante pensar en el usuario que en la forma de resolver el problema
• Ya puse mi website y los clientes me van a llamar – gran numero de los empresarios que tienen una empresa piensan que teniendo un website la gente va a llamarlos y rogarles que lo atienda. El cliente va buscar quien resuelve el problema y además le da la mejor atención.
• Mi presentación de negocios es excelente – hablo de lo maravilloso que soy, tengo mil años de experiencia, le digo todas las certificaciones que tengo y que tengo la mejor oficina del mundo. La realidad es que se necesita decir que hace uno por el cliente, demostrar que tiene capacidad y eventualmente el cliente va checar todo lo que le presumí de que soy el mejor y mas capacitado del mundo. Si no demuestro de que tengo experiencia y capacidad de lo que el cliente necesita, tener un curriculum impresionante no sirve de mucho.
• Soy politólogo con especialidad en casi nadología. Las empresas mexicanas dicen que son capaces de resolver cualquier problema en cualquier lenguaje. La realidad es que mientras mas amplia se mi presentación de servicios mas dudas se desarrollan en el cliente de lo que soy capaz. Ser bueno en algo, te hace mas valioso que inútil en todo.
• Tengo un buen website – mi sitio lo hice desde cero, tengo un diseño perfecto en flash, el contenido lo hare después. Lo que le importa al cliente es saber qué es lo que haces, tu flash con musiquita que no dice que haces y el esfuerzo que invertiste en hacer un sitio no le importa al cliente, lo que quiere saber es que haces por él, como lo haces y demostrarle que los hemos hecho antes con éxito para otros clientes.

Te agradeceré que nos ayudes a extender esta lista y proporcionarnos los mitos que tienes identificados.